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我们保留信息的期限

版本: 2生效日期: 2026-10-18最近更新: 2026-10-18

我们保留信息的期限

我们保留信息的时间,仅限于服务运行、安全、法律义务与账务所必需的期限。以下期限是我们面向用户的保留承诺:

  • 运行日志: 90 天。
  • 产品遥测: 13 个月。产品遥测帮助我们了解并改进 Octuo 的使用方式;它不用于做出计费决定。
  • 计费与税务记录: 7 年。在会计、税务、反欺诈或其他法律义务要求的情况下,我们会保留这些记录。
  • 备份: 加密备份保留 35 天。从生产系统中删除与备份过期是两件独立的事:如果您删除账户,账户会立即关闭,并在 30 天内从生产系统中擦除;已存在于备份中的副本会保留到该备份过期为止,即自该备份生成之日起不超过 35 天。

在法律要求保存的情况下,法律保留(legal hold)可以暂停擦除。它不会阻止您导出自己的信息。当法律义务要求我们保留某项有限记录时,我们只保留该记录,并将其与可删除的信息分开存放。

以上期限描述的是我们的标准政策。当某项具体功能或法律要求更短的期限时,可能适用更短的期限。我们不会无声地延长任何期限;任何实质性变更都会体现在本政策中。